Informations légales
Politique de confidentialité
Comment W-Conseil Group collecte, utilise et protège vos données personnelles dans nos bureaux du Luxembourg, de Belgique et de Dubaï — conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Qui nous sommes
W-Conseil Group (« W-Conseil », « nous » ou « notre ») est un groupe indépendant de conseil fiduciaire, fiscal et comptable, présent au Luxembourg, en Belgique et à Dubaï. La présente politique explique comment nous traitons les données personnelles collectées via ce site web et dans le cadre de nos relations professionnelles.
Aux fins du Règlement général sur la protection des données (RGPD), le responsable du traitement est le bureau luxembourgeois de W-Conseil. Vous pouvez contacter notre équipe chargée de la protection des données à l'adresse [email protected].
Ce que vous nous fournissez
Coordonnées
Votre nom, votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et tout message que vous nous adressez via nos formulaires ou par e-mail.
Collectées automatiquement
Données techniques
Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et pages consultées, recueillies au moyen de cookies et de technologies similaires.
Issues de nos missions
Données de mission
Les informations que vous communiquez lorsque vous devenez client, nécessaires à la fourniture de nos services fiduciaires, fiscaux et comptables.
Comment nous utilisons vos données
Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale au titre du RGPD :
- Pour répondre à vos demandes — sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux messages que vous nous envoyez.
- Pour fournir nos services — lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous, ou à des mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Pour respecter nos obligations légales — notamment les obligations de lutte contre le blanchiment et de conservation des documents fiscaux et comptables applicables aux sociétés fiduciaires.
- Pour améliorer notre site web — sur la base de votre consentement aux cookies non essentiels, que vous pouvez retirer à tout moment.
Partage et transferts internationaux
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec les parties qui nous aident à fonctionner, à savoir :
- des prestataires de confiance agissant selon nos instructions (par exemple, hébergement informatique et messagerie), soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données ;
- les autorités publiques et les régulateurs, lorsque la loi nous oblige à divulguer des informations.
Notre bureau de Dubaï se situe en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque des données personnelles sont transférées entre nos bureaux, nous nous appuyons sur des garanties appropriées — telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne — pour assurer leur protection.
Durée de conservation de vos données
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. La correspondance liée aux demandes est généralement conservée jusqu'à 24 mois. Les documents liés à une mission professionnelle sont conservés pendant les durées requises par la législation fiduciaire, fiscale et de lutte contre le blanchiment applicable — généralement dix ans après la fin de la relation.
Vos droits
Sous réserve des conditions prévues par le RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected] — nous vous répondrons dans les délais fixés par la loi.
Cookies et statistiques
Notre site web utilise un petit nombre de cookies. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et sont toujours actifs. Les cookies non essentiels — y compris les éventuels outils de mesure d'audience servant à comprendre l'utilisation du site — ne sont déposés qu'avec votre consentement.
Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est déposé. Veuillez noter que la désactivation des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du site.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou dans la législation. Le cas échéant, nous actualiserons la date de « dernière mise à jour » indiquée au bas de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Des questions sur vos données ? Notre équipe chargée de la protection des données est à votre disposition.
Écrivez-nous à [email protected], ou par courrier à W-Conseil Group, bureau de Luxembourg, à l'attention de l'équipe Protection des données. Nous nous efforçons de répondre à chaque demande dans un délai d'un mois.
Qui nous sommes
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